今回は、当ブログでは初めて取り上げるミステリーショッパー系の話題を
お伝えします。
皆さんご存知かとは思いますが、一応説明しておきます。
ミステリーショッパーとは・・・
主に接客サービス向上のために行われる、消費者側の視点に立ったマーケティングリサーチの手法のひとつ。
日本では覆面調査とも呼ばれる。このことをミステリーショッピングと言い、それを行う人のことを
ミステリーショッパーと呼ぶ （一部Wikipediaより引用）
ここ数年、ワイドショーなんかで取り上げられる機会が増えており、会員も増加の一途をたどっております。
そんなミステリーショッパー系のサービスを行なっているAQサービスの東京オフィス（支社？）が閉鎖
されることになりました。
以下、メールより抜粋
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